1、负责售后服务的满意度电话跟踪
2、客户不满意抱怨和意见处理
3、整理售后的维修档案
4、例行保养提醒和邀约
5、客户及客户车辆关怀提醒
6、客休室专员休息时轮岗
7、完成日常业务的日报统计
8、协助上级主管完成的其他任务
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