1.按时上岗,着装整洁, 在工作期间保持良好的工作状态;
2.热情主动地迎接客人;
3.解答客人提出的问题;
4.协助服务员工作;
5.接受或婉拒宾客的预订;
6.负责送客人,主动为客人开门,面带微笑,表示感谢其光临;
7.服从领导的工作安排,努力完成上级交办的其它任务;
8.积极参加培训, 不断提高自己的服务水平和服务质量。
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